Prečo sa značka zamestnávateľa vracia v nižšej cene za nábor, kratšom čase do obsadenia a v ľuďoch, ktorí neodídu do roka.
Šesť krokov od problému, ktorý nikto nefakturuje, k číslu, ktoré si viete overiť vo vlastnom výkaze.
Náklad nevzniká len vtedy, keď zaplatíte faktúru. Väčšina nákladov na slabú značku je rozpustená v procese a v čase ľudí, takže sa nikde nezobrazí ako položka.
Pozícia otvorená o mesiac dlhšie znamená odložené projekty, prácu navyše pre tím a zákazky, ktoré firma nevzala.
Keď sa ľudia nehlásia sami, firma dopláca za platené kanály a agentúry s províziou z ročnej mzdy.
Ak sa hlásia traja ľudia namiesto tridsiatich, nevyberáte najlepšieho. Beriete toho, kto je dostupný.
Keď realita nesedí s tým, čo firma sľubovala, nový človek odíde do roka a celý cyklus sa platí znova.
Je to rozdiel medzi tým, čo si o vás myslia ľudia na trhu práce, a tým, čo o sebe tvrdíte. Riadi sa rovnako ako produktová značka: sľubom, dôkazmi a konzistenciou.
Pravdivý a odlíšiteľný dôvod, prečo dať prednosť vám pred firmou o ulicu ďalej. Nie zoznam benefitov, ktoré má každý.
Konkrétne projekty, mená, čísla a fotky vašich ľudí. Nie ilustračné fotografie a veta o rodinnej atmosfére.
Zrozumiteľný inzerát, odpoveď do 48 hodín, férový pohovor a spätná väzba aj pre tých, ktorých neprijmete.
Onboarding, manažéri a ambasádori. Vaša značka zamestnávateľa je to, čo o vás povedia vaši ľudia na obede.
| Keď to riadite ako náklad | Keď to riadite ako investíciu | |
|---|---|---|
| Horizont | Aktuálny kvartál, kým je pozícia otvorená | 24 až 36 mesiacov, naprieč všetkými nábormi |
| Cieľ | Obsadiť túto jednu pozíciu čo najlacnejšie | Znížiť cenu a riziko každého ďalšieho náboru |
| Meranie | Koľko stála kampaň a koľko prišlo životopisov | Cena za nábor, čas do obsadenia, fluktuácia, odporúčania |
| Efekt v čase | Končí spolu s kampaňou, ďalší mesiac sa začína od nuly | Kumuluje sa, reputácia a databáza ľudí zostávajú firme |
| Vlastník | HR samo, s rozpočtom, ktorý sa škrtá prvý | Vedenie, HR a marketing so spoločným číslom |
Štyri údaje, ktoré sa opakovane objavujú v prieskumoch trhu práce.
ľudí si preverí zamestnávateľa skôr, než vôbec pošle životopis
nižšia cena za nábor vo firmách so silnou značkou zamestnávateľa
nižšia fluktuácia, keď značka sľubuje to, čo firma naozaj robí
kandidátov odmietne ponuku od firmy so zlou reputáciou, aj keď prácu hľadajú
Ide o verejne publikované prieskumy zo zahraničných trhov. Berte ich ako referenčný rámec, nie ako záruku výsledku. Vaše vlastné čísla si zmeriame na vašich dátach z náboru za posledných 12 mesiacov.
| Cena za nábor dnes, 40 náborov po 2 800 eur | 112 000 eur |
| Cena odchodov dnes, 26 odchodov po 9 000 eur | 234 000 eur |
| Investícia do značky zamestnávateľa, rok 1 | 45 000 eur |
| Úspora v roku 1, nábor lacnejší o 25 %, fluktuácia z 22 % na 19 % | 64 000 eur |
| Úspora v roku 2 pri udržiavacej investícii 30 000 eur | 108 000 eur |
| Čistý prínos za dva roky | 97 000 eur |
Porovnanie štyroch náborových metrík pred systematickou prácou so značkou a po dvoch rokoch.
Bez auditu a bez metrík zostane employer branding navždy nákladom. Preto sa začína meraním, nie kampaňou.
Otázka nie je, či si ju môžete dovoliť. Otázka je, či ju píšete vy, alebo ju za vás napíšu recenzie, inzeráty konkurencie a ľudia, ktorí od vás odišli.
Nábor a fluktuácia stoja firmu peniaze každý mesiac, aj keď to nikto nevolá marketingovým rozpočtom.
Značka zamestnávateľa je jediná položka v nábore, ktorá sa nespotrebuje. Kumuluje sa a znižuje cenu každého ďalšieho hľadania.
Investíciou sa stáva vo chvíli, keď má vlastníka, horizont a šesť čísel, ktoré sa raz za kvartál pozerajú vedeniu do očí.
Na prvom stretnutí doplníme do modelu vaše náklady na nábor a fluktuáciu. Do týždňa budete vedieť, či sa vám to oplatí.